Datenschutzrichtlinie

Eloze.com ('wir', 'uns', 'unser', 'unsere Website') respektiert und schützt Ihre persönliche Privatsphäre. Wir tun alles, um Ihre Erfahrung auf unserer Website so benutzerfreundlich und sicher wie möglich zu gestalten. Wie es die DSGVO verlangt, wenden wir Datenminimierung an. Das bedeutet, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, so gering wie möglich halten und Sie als Besucher oder Kunde nur dann um Daten bitten, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen korrekt auszuführen. Unten finden Sie weitere Informationen darüber, wie wir Daten sammeln und warum dies notwendig ist.

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Eine identifizierbare natürliche Person ist jemand, der direkt oder indirekt anhand eines Identifikators wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder einem oder mehreren Merkmalen, die die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person kennzeichnen, identifiziert werden kann.

Daten, die anonymisiert oder aggregiert sind und nicht mehr verwendet werden können, um eine bestimmte natürliche Person zu identifizieren, gelten nicht als personenbezogene Daten.

Eloze.com sammelt Ihre Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage besteht. Entweder weil Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, oder weil Ihre Einwilligung aus Ihrem Verhalten abgeleitet werden kann (z. B. bei Nutzung des Kontaktformulars oder bei Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos). In diesem Fall stimmen Sie zu, dass die eingegebenen Daten verwendet werden dürfen, um die ordnungsgemäße Ausführung unserer Dienstleistungen (z. B. Support oder andere Services) sicherzustellen.

Welche Daten verarbeiten wir und warum?

a) Kontaktinformationen:

Wenn Sie uns über das bereitgestellte Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, müssen wir vorübergehend die folgenden Daten verarbeiten:

Ihr Vor- und Nachname
Ihre Telefonnummer (optional)
Ihre E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht

Zweck:
Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage korrekt zu bearbeiten und Ihnen einen ordnungsgemäßen Service zu bieten. Zusätzlich können wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags verwenden, der meist aus Dienstleistungen besteht.

Speicherdauer:
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt notwendig, um die Ziele zu erreichen. Ihre Daten werden maximal ein Jahr aufbewahrt, falls kein Vertrag zustande kommt.

Dritte:
Eloze.com gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die ordnungsgemäße Durchführung eines geschlossenen Vertrags oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

b) Konto- und Rechnungsdaten:

Wenn Sie ein persönliches Konto erstellen und eine unserer kostenpflichtigen Dienstleistungen nutzen möchten, müssen Sie uns die folgenden Informationen bereitstellen. Wenn Sie nur Zugriff auf Ihr Konto ohne kostenpflichtige Dienste wünschen, genügt E-Mail und Passwort. Für kostenpflichtige Dienste sind folgende Informationen erforderlich:

Ihr Vor- und Nachname *
Firmenname & USt.-Nr. * (optional)
Adressdaten *
Ihre Telefonnummer * (optional)
Ihre E-Mail-Adresse
Passwort

Zweck:
Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos und die Möglichkeit, Ihnen eine korrekte Rechnung zu stellen, falls Sie eine oder mehrere unserer kostenpflichtigen Dienstleistungen nutzen.

Speicherdauer:
Ihre Daten werden während der gesamten aktiven Kontoperiode aufbewahrt, da wir davon ausgehen, dass Sie die Zusammenarbeit fortsetzen möchten.

c) Verwaltung und Sicherheit unserer Website

Die folgenden Daten werden gespeichert, um die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website zu gewährleisten, Betrug und Missbrauch zu verhindern und Statistiken zu erstellen. Diese Informationen helfen uns auch, die Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit Ihres Besuchs sicherzustellen.

IP-Adresse
Anonyme Daten (besuchte Seiten, Klickfrequenz)

Speicherdauer: 1 Jahr

2. Zugriff, Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können jederzeit Ihre personenbezogenen Daten einsehen und ändern. Sie können auch verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten kostenlos zusenden oder die Verarbeitung Ihrer Daten ganz oder teilweise einstellen.

3. Cookie-Richtlinie

Wenn Sie Eloze.com besuchen, kann unsere Website automatisch sogenannte „Cookies“ auf der Festplatte Ihres Computers platzieren.

a) Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien mit Zeichenketten. Sie werden auf Ihrem Computer gespeichert und sorgen für eine bessere Nutzererfahrung. Dank Cookies bleiben bestimmte Präferenzen und Einstellungen (z. B. Spracheinstellungen) bei einem erneuten Besuch erhalten, auch wenn Sie kein Benutzerkonto haben. Auch externe Anbieter (Google Analytics, YouTube, …) können Cookies setzen, um Daten zu erfassen, z. B. Klickverhalten von Besuchern zu analysieren.

b) Cookies deaktivieren oder löschen

Möchten Sie keine Cookies verwenden? Internetbrowser bieten die Möglichkeit, Cookies von Ihrer Festplatte zu löschen. Sie können die Verwendung von Cookies auch deaktivieren oder festlegen, dass Sie vorab eine Warnung erhalten. Wir empfehlen, die Anleitungen oder die Hilfe Ihres Browsers zu konsultieren. Achtung: Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität unserer (und vieler anderer) Websites oder Teile davon beeinträchtigen.

Zuletzt aktualisiert am 03.08.2018